Le réseau DPD
Nous vous invitons à cliquer ici pour visiter le site DPD
Plus de 3.500 commerces de proximité, rigoureusement sélectionnés sont à votre disposition pour répondre à des critères stricts de qualité d’accueil, d’accessibilité et de disponibilité, pour vous offrir toute la souplesse qui vous fait gagner du temps.
Vous êtes particulier ?
DPD vous offre cette possibilité rare dans notre monde de garder votre temps totalement sous contrôle :
Vous décidez où doit avoir lieu votre livraison.
Vous décidez quand aller retirer votre commande.
Vous ne vous déplacez qu’avec l’assurance que votre commande est bien disponible grâce à la mise à jour de disponibilité envoyé par email ou sms.
Vous retirez rapidement votre commande.
Livraison sur mon lieu de travail
Le temps c'est de l'argent.
La livraison sur votre lieu de travail vous permet de gagner 24 heures dans la réception de votre marchandise mais également de bénéficier du service livraison entreprise.
Ce service est assuré par nos partenaires DPD et Chronopost.
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Livraison – Tarifs et Délais
- l'adresse de livraison doit être située en France, Corse non comprise
- l'ensemble des produits commandés appartiennent à la famille produits fournitures de bureau et consommables informatiques.
Direct-papeterie.com s'engage à mettre en œuvre tous les moyens à sa disposition pour livrer les produits commandés de la famille produit fournitures de bureau et consommables informatiques dans un délai de 24/72 heures, jours ouvrables, (pour la France hors Corse) transmis avant 15 h. Toutefois, en cas de dépassement des délais de livraison Direct-papeterie.com ne pourra voir sa responsabilité engagée à quelque titre que ce soit.
| Famille produits | Services de livraison | Coût par commande | Délais de livraison | |
|---|---|---|---|---|
| Particuliers | Entreprises | |||
| Fournitures de bureau & Consommables informatiques |
DPD Chronopost Adresse professionnelle |
DPD Chronopost Adresse professionnelle |
8,63 € HT (10,35€ TTC) 11,00 € HT (13,20€ TTC) Offert pour toute commande supérieure ou égale 95 € ht |
48/72h pour toute commande passée avant 15 heures. 24h pour toute commande passée avant 15 heures. - - |
| Fournitures de bureau & Consommables informatiques |
Ici Relais | Ici Relais |
7,46 € HT (8,95€ TTC) Offert pour toute commande supérieure ou égale 69 € ttc |
48/72h pour toute commande passée avant 18 heures. |
| Mobilier de bureau | Adresse professionnelle | Adresse professionnelle | Aucun frais supplémentaire pour le petit mobilier (lampes,etc…..) Pour le gros mobilier, suivant le montant de la commande TTC: < 100 € : 10 € TTC >= 100 € et < 200 € : 20 € TTC >= 200 € et < 300 € : 30 € TTC >= 300 € et < 400 € : 40 € TTC >= 400 € et < 500 € : 50 € TTC > 500 € : Gratuit Frais de montage sur devis. |
Le petit mobilier est livré comme tout produits, le 24/72h pour toute commande passée avant 15 heures. 8/10 jours suivant la provenance du produit |
| Papier en promotion | Adresse professionnelle | Adresse professionnelle | 48/72h pour toute commande passée avant 15 heures | |
Conditions spécifiques à la Corse :
- Un surcoût de 17€ ht sera systématiquement appliqué aux frais de livraison pour la Corse.
- Le délai de livraison pour la Corse est de 48/96 heures.
Retours
Conformément aux dispositions de l’article L121-21 du Code de la Consommation, tous nos clients disposent d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver cette décision ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus aux articles L 121-21-3 à LA 121-21-5 du Code de la Consommation. La Société Direct-papeterie.com accusera réception de la rétractation par mail uniquement sur contact@direct-papeterie.com. En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai prévue plus haut le prix du ou des produits achetés seront remboursés. Attention les risques et les frais occasionnés pour nous renvoyer la marchandise restent entièrement à votre charge.
Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine et complets permettant de renouveler leurs commercialisation à l’état neuf. Vous devez adresser votre colis, accompagné de la facture à : Direct-papeterie.com Avenue Jean Baptiste CLEMENT 34130 MAUGUIO. Le remboursement sera effectué soit par remboursement du paiement carte de crédit ou par chèque dans un délai inférieur ou égal à 14 jours suivant la date de réception du colis retourné. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.
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